Acerca de este curso
Los métodos alternativos de resolución de conflictos tienen como fin el brindar herramientas necesarias al ser humano para que resuelva sus controversias en forma autocompositiva o heterocompositiva, mediante el desarrollo de destrezas conducentes a obtener un beneficio que favorezca a las partes, basado en el diálogo como un instrumento para la construcción de una cultura de paz.
Competencias a adquirir
- Comprende el conflicto y su dinámica.
- Identifica el protocolo y tratamiento de la gestión del
conflicto.
- Identifica los métodos alternativos de solución de conflictos.
Contenidos
- El conflicto
- Definiciones
- Perspectivas
- Niveles de conflictos
- Percepción
- Estructura del Conflicto
- Objeto del conflicto.
- Métodos alternativos de resolución de conflictos
- Negociación: Clases de negociación, Definiciones, Variables de la Negociación
- Mediación: Definición, Etapas de la mediación, Herramientas del mediador, Escucha activa, preguntas, parafraseo, replanteo, Tipos de mediación, Carácter de la mediación, Ventajas de la mediación, Actas de mediación, El mediador, Perfil del mediador, Funciones del mediador,discurso inicial, discurso de cierre.
- Arbitraje: Definición, Tipos de arbitraje, Ventajas del arbitraje, Capacidad para acudir al arbitraje.
Pre-requisitos
Conocimientos básicos sobre teoría de conflictos.
Organización
Universidad Técnica Particular de Loja
Temática
Métodos alternativos de resolución de conflictos
Palabras clave
Conflicto, negociación, mediación, arbitraje
Equipo del curso
María Beatriz Eguiguren Riofrío
Departamento de Ciencias Jurídicas y Sociales
Abogada, Doctora en jurisprudencia, Magíster en Derecho Civil y procesal civil, Candidata a doctora en Ciencias Sociales, Mediadora.
Correo electrónico: mbeguiguren@utpl.edu.ec
Twitter: @mabeeguiguren
Al finalizar el curso
Open Campus entregará un certificado digital verificable a las personas que han completado el porcentaje mínimo del curso (determinado por el equipo docente).
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